工作人员帮助老人更换损坏插座。李万虎 摄
广西新闻网田阳12月26日讯 “何大爷，您家这个插座比较老旧了，用起来不安全，我们帮您重新更换一个。近期天气转冷，您一个人在家使用电暖炉的时候一定要注意用电安全。”近日，南方电网广西百色田阳供电局田州供电所供电工作人员在百育镇九合村濑觉屯为老人何影安装插座时说道。
据了解，为持续关爱弱势群体，贴心服务孤寡老人，百色田阳供电局组织各供电所成立党员服务队免费帮助老人检查室内照明线路、漏电保护装置、电表箱、刀闸、插座等，帮助解决用电难题，保障老人们温暖度冬。
该局党员服务队主动对孤寡老人开展上门服务，扎实推进“保姆式”服务，及时化解孤寡老人安全用电困难和难题，切实解决孤寡老人急难愁盼问题。在入户检查的同时，工作人员与每户老人深入交流，了解老人的用电需求，为老人讲解日常电器使用过程中需注意的事项及用电故障的处理方法，增强老人安全用电意识。并向老人们发放“片区经理贴”，一旦用电设备出现故障，老人们可直接拨打上面电话就能享受到高效便捷的供电服务。
截至目前，该所已为108户老人家中检查老旧用电设备，消除安全隐患72处，切实将优质服务延伸工作落到实处、细处，进一步拉近与辖区孤寡老人之间的距离，提高辖区内孤寡老人的幸福感、安全感。
下一步，该局将继续强化延伸供电服务，持续开展孤寡老人、独居老人走访活动，上门为他们义务检查家中用电线路，耐心向老人讲解安全用电知识，为老人们解决生活上的用电困难，用真诚传递“我为群众办实事，排忧解难守光明”的服务举措，用实际行动把温暖送到老人心坎上。（李万虎）
