百万理赔有“泰”度 泰康人寿柳州中支重疾理赔案例

2024年1月，泰康人寿柳州中支赔付客户王女士（化名）重疾保险金100万元，一诺百万，兑现泰康温暖而厚重的承诺。

54岁的王女士是某企业的一名负责人，事业有成，身为企业高管的她同时也具有强烈的保险意识：在2017年时就为自己购买一份泰康康佑人生两全保险（分红型），附加康佑人生重大疾病保险，保额20万。同年王女士还购买一份挚爱人生恶性肿瘤疾病保险，保额40万。2020年王女士又加保一份泰康惠健康重大疾病保险，保额40万，并购买泰康人寿的尊享医疗保险，既为自己提供保障又兼顾理财。

今日的保障，来自昨日的准备。

2023年12月底，王女士发现颈部肿物逐渐增大遂到医院门诊B超检查，提示甲状腺多发结节，考虑肿瘤。为进一步检查治疗，当日入住柳州市人民医院，经医生专科检查后行甲状腺癌根治术，术后病理显示“甲状腺乳头状癌”。

王女士在2024年1月2日出院后就立即向泰康人寿报案，泰康人寿柳州中支运营部协同代理人到客户家中慰问，于2024年1月4日就为王女士申请理赔，经公司审核符合保险责任，赔付王女士重疾保险金100万元，医疗险提前给付2万元。

王女士收到赔款后非常感谢公司的服务，亲自送来锦旗以表感谢，泰康人寿柳州中支总经理刘飞接待王女士，并邀请其参观柳州健康财富体验中心，在超体场景的沉浸式体验和柳州中支的贴心服务下，王女士对泰康有更深的认知与理解，对泰康大健康战略与服务表示认可，赞道：“百万理赔高效，泰康服务周到”。

未来，泰康人寿柳州中支依旧致力为客户提供更优质、更快捷、更温暖的理赔服务，将泰康优质的产品和服务送到千家万户。