红豆社区违规信息举报须知

尊敬的网友：
为及时清除有害信息，构建和谐社区，如果您在社区中发现有害信息，欢迎您致函我们，我们会及时进行处理。在举报前，请您详细阅读本须知，以便我们更有效的进行清理有害信息的工作。

一、有害信息范畴
网友在社区中发现以下有害信息时，可及时进行举报，我们会及时予以删除：

1. (一)违反宪法确定的基本原则的；
2. (二)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
3. (三)损害国家荣誉和利益的；
4. (四)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
5. (五)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
6. (六)散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
7. (七)散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；
8. (八)侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
9. (九)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的；
10. (十)以非法民间组织名义活动的；
11. (十一)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

二、举报方式
为便于我们及时查找到违规内容，并进行及时处理。请您在举报时详细说明一下内容：

1. 1.帖子的标题 及链接地址
2. 2. 帖子的作者（社区ID）
3. 3. 发贴时间
4. 4. 违规内容
5. 5. 如果涉及个人隐私内容，请投诉举报时附加个人身份证明文件

红豆社区举报电话：0771-2083302
举报传真：0771-5690897
举报QQ：985223838
举报邮箱：hongdou@gxnews.com.cn

红豆社区
2010年9月1日

红豆社区企业（个人）投诉须知

尊敬的企业客户：
为了给广大的朋友提供更加细致、专业的服务，作为一个公正公平的社区论坛，客户在发生申诉情况时，可以将具体情况反映给社区，社区会帮助大家尽快将事情解决。规范的投诉流程能够使社区更加便捷的处理和有效的管理，因此希望客户朋友能够严格遵守。再次感谢您长久以来对红豆社区的支持。

以下是投诉流程：

1、请直接点击《红豆社区删贴申请表》表格填写投诉内容（所有选项均为必填）。

2.将以上材料填写完整后以传真形式发送至0771-5690897。

3. 红豆客服收到明确完整的投诉材料，并核实投诉人身份与投诉内容的真实与合法性后，交予相关部门在一个工作日内进行处理。客户如对处理结果有疑问或异议，请致电咨询。

4. 如提交的投诉材料不符合第3条要求的，则视为投诉未成功，红豆客服不予处理，投诉人有疑问或异议的，可拨打红豆客服电话0771-2083302 咨询。

红豆社区将对所有的有效投诉进行关注，协调，处理，以保证社会各界的个人或企业的正当权益不受侵害。也希望客户进行投诉时能够保证投诉的内容合法、准确、公平、公正及文明。谢谢您的配合！

红豆会对本制度不断地进行完善，如您有任何意见或建议，请通过以上的联系方式向我们提出。红豆社区对以上制度享有最终解释权！

红豆社区
2010年9月1日

红豆社区版权投诉须知

尊重合法版权，反对侵权盗版是红豆社区的宗旨之一，为维护合法权利人的合法权益，红豆社区特开通“版权投诉通道”，合法权利人发现权益受到侵害时，可按本须知进行投诉。

1、合法权利人应当阅读“填写说明”后按以下表格填写投诉内容，详细内容请点击：

《要求删除或断开链接侵权网络内容的通知》

以上材料填写完整后以传真形式发送至0771-5690897，为了确保投诉成功，请务必向红豆客服确认传真的到达。

2、合法权利人如还有其它疑问，可直接拨打红豆客服电话咨询；

3、红豆客服收到完整的投诉材料后，会立即移交相关部门进行处理。提交的投诉材料不完整的，视为投诉未成功，红豆客服不予处理，投诉人有疑问或异议的，请致电红豆客服电话。

4、合法权利人应对其提供材料的真实性负责并承担由此造成的全部法律责任。

5、为使您的投诉顺利，避免您的损失，请务必按本须知的规定谨慎投诉。

红豆社区
2010年9月1日