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剑指强迫购物乱象,还文旅市场清朗

2025年07月10日 18:39 来源:广西新闻网 作者:吴玲 编辑:邓子霖 实习生 涂雁彬

在文化和旅游部7月9日举行的例行新闻发布会上,文化和旅游部市场管理司副司长余昌国表示,文化和旅游部将加强与公安、市场监管等部门的协同配合,以整治强迫购物等违法违规行为为重点,在全国范围内开展旅游市场秩序整治。(7月9日 新华网客户端)

强迫购物、诱导消费等乱象,如同附在旅游行业身上的“毒瘤”,不仅让游客的旅途蒙上阴影,更严重侵蚀着旅游市场的健康根基。文化和旅游等部门联合开展为期一年的专项整治行动,以 “零容忍” 态度剑指强迫购物等违法违规行为,这既是对游客呼声的积极回应,更是为旅游市场健康发展扫清障碍的有力举措,值得点赞。

此次专项整治的亮点在于“全链条治理”的思路和多部门协同的力度。从聚焦旅游购物集中的重点区域,到紧盯旅行社、购物店等关键环节,再到实施全流程溯源查处,整治行动不再是“头痛医头、脚痛医脚”,而是力求从源头斩断强迫购物的利益链条。文化和旅游部与公安、市场监管等部门的协同配合,打破了单一部门执法的局限,形成了监管合力。市场监管部门强化价格监管,文旅部门完善信用体系,公安部门严惩违法行为,多管齐下让违法者无处遁形。这种全方位、深层次的整治,彰显了彻底根治乱象的决心。

旅游市场的健康发展,离不开清朗的环境。强迫购物等乱象,看似侵害的是个体游客的利益,实则破坏的是整个行业的信誉。当游客因担心被“宰”而对某条线路、某个目的地望而却步时,受损的是无数从业者的生计。此次专项整治,正是通过净化市场环境,重建游客对旅游行业的信任,这对于推动旅游行业可持续发展具有长远意义。

当然,专项整治不是终点,而是规范市场的新起点。要让强迫购物等乱象不再反弹,还需要建立长效机制:一方面,持续完善“1+N” 信用体系,让失信者 “一处违法、处处受限”;另一方面,推动旅游行业转型升级,摆脱对“低价团 + 强迫购物” 的畸形依赖,转向以服务质量为核心的良性竞争。唯有如此,才能让旅游真正回归 “愉悦体验” 的本质,让每一位游客都能在旅途中收获美好。期待这场专项整治能彻底清除旅游市场的“阴霾”,让清风正气常驻,让旅游行业在规范中焕发新的生机与活力。(吴玲)

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