广西新闻网-当代生活报讯(记者 卢盈)作为城市窗口的公交、出租车行业,直接反映着一个城市的文明程度和整体形象。穿梭于大街小巷的公交车、出租车,就像城市的一个个流动窗口,透过这些窗口,市民可以了解、感受到一个城市的精神风貌和文明程度。近日,记者从南宁市交通局了解到,2008年南宁市争创文明城市,为了提升南宁市的文明形象以及公交部门的服务水平和形象,有关部门在南宁市公共交通行业开展“文明行车 和谐交通”——“公交、出租车文明使者”评比优质服务竞赛活动。
行车违章率降低
“今年1月份我们出租车司机违章行车153例,而到了5月份就减少到81例。”6月17日,九州出租车公司李经理说,自从开展“文明行车 和谐交通”——“公交、出租车文明使者”评比优质服务竞赛活动后,出租车公司司机违章现象明显减少。
据悉,评比活动推出后,得到南宁市各大公交公司和出租车公司的全力配合。南宁市交通局有关负责人介绍,目前,行业文明形象和面貌焕然一新,不仅消除了前阶段群众反映强烈的经营和行车行为不文明、服务质量低劣等种种不良现象,还涌现出了一大批文明安全行车、优质服务、拾金不昧、救死扶伤、见义勇为、助人为乐的先进人物和事迹,文明经营、优质服务蔚然成风,为南宁市创建文明行业窗口树起了一面崭新的旗帜,为南宁市创建全国文明城市奠定了坚实的基础。通过优质服务竞赛活动的开展,先后涌现了公交先进企业4个、出租车先进企业8个,公交、出租车先进集体(窗口)班组39个,“全国公交文明线路”1条、“南宁市公交文明示范线路”8条和优秀公交、出租车驾驶员600多名。
据了解,公交、出租车文明使者评比优质服务竞赛活动将持续到10月份,通过活动的开展,力求增强和提高公交、出租车行业驾驶员文明服务意识和文明素质水平,争创文明、安全和优质的交通运输环境,全面提高交通“窗口”行业整体文明程度,树立文明经营新风尚。
文明行车传爱心
“文明行车不仅仅是不违章行车,还有司机们的爱心传递。”南宁市红木棉运输有限责任公司出租车司机罗海存说:“作为一个出租车司机,我们不仅仅尽力减少违章行车的次数,我们还要尽力为这个社会做点事。”
他用自己的行动证明了这一点。从2008年5月15日至今,一辆贴有“免费接送捐款人”字样的红色出租车一直在新竹路广西红十字会附近免费运送为灾区捐款的爱心人士,并受到不少市民的赞扬。这辆出租车就是罗海存师傅的车。5月15日,天下着大雨,罗师傅开车经过新竹路广西红十字会时,一位站在门口70多岁的老太太上了他的车。途中,罗师傅就和老太太聊了起来,当得知老太太上了年纪但是还特地赶到广西红十字会为四川地震灾区捐款时,罗师傅不由得对她感到由衷的敬佩:“大娘这么有爱心和善心,好心肯定有好报的,祝您健康幸福。”老太太回答说:“我健康得很,只是今天忙这事,刚才下雨,等出租车久了些,感觉有点累罢了。”听老太太说等车不好等之后,罗师傅脑海中瞬间闪过一个想法。在免费送老太太回家后,他立即去制作了“免费接送捐款人——四川人在南宁”几个字张贴在车辆的后窗上,专门免费接送为四川捐款的爱心人士。
罗师傅的行动很好地诠释了树立南宁形象,奉献的士真情的拳拳爱心。“爱会让我们的社会变得和谐,爱也会让我们每个人深受感动。”罗师傅说。
