广西新闻网实习生 张芳琳
随着广西房地产业的迅猛发展，物业管理行业也随之迅速成长起来。据了解，自1995年广西出现首个物业管理企业以来，目前全区共有物业管理企业979家，管理的各类物业项目有2000多个，从业人员10万余人。物业管理服务为人们提供了安全、卫生、方便、舒适的工作生活环境，成为了人们生活必不可少的一项服务事务。
在本次召开的自治区政协十届三次会议上，民革广西区委在《关于加强我区物业管理行业监管的几点建议》的提案中指出，现阶段我区物业管理行业发展尚不成熟，如成立业主大会及业主委员会的小区少；部分物业服务企业管理不够规范；业主对物业服务的观念有待提高；物业服务水平低下；存在巧立名目乱收费的现象等问题，再加上物业服务成本不断攀升、企业之间的恶性竞争加剧等原因，使得物业管理的纠纷时有发生，并呈现逐年上升的趋势。
为净化物业管理市场，提高物业服务水平，加强对物业管理企业及人员的监管，民革广西区委在提案中建议，切实重视和加强物业管理行业的监管建设，实现物业监管制度化、规范化；建立健全物业管理企业与从业人员信用档案，公众可以通过浏览信用档案，对企业与从业人员的综合实力、管理经验、诚信度有一个基本的了解和认识，从而达到其自律的目的，提高自身的服务水平和信誉度。
对建立信用档案的建议，民革广西区委还提出了更深一步的注意事项，即加强对信用档案上报数据的审核把关工作。信用档案的建设既要相关部门严格把关，也要接受社会的监督，这样才能增强信用档案的权威性和调控能力。同时，加强宣传力度，提高信用档案系统的知名度，真正发挥它的重要作用，推动和谐物管、和谐社区、文明城市建设。
民革广西区委在提案中也指出了业主委员会的重要作用，作为保护业主利益的团体，一定要加快业主委员会建设。成立拥有一定权力的业主委员会作为该小区业主的权益代表，有利于提高小区自主维权能力，有利于对物业企业的监管。
2009年4月，广西成立了八桂物业管理行业联盟。民革广西区委建议，应充分发挥八桂物业管理行业联盟作用，把联盟作为行业与政府、业主沟通的桥梁，通过联盟会定期收集社会信息，及时民间的呼声传达给政府相关部门，促进业主与政府间的交流。加快行业自律机制的建立。
