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众人拾柴火焰高 南宁望州南社区开展和谐社区建设

广西新闻网记者 乔晓莹 实习生 钟颖

8月31日一大早,在南宁望州南社区的一栋居民楼前,黄爱金正在制作月饼盒。满头银发的韦宋英老人和黄月娟老人做完家务事,前来帮忙。一个小时下来,55个月饼盒便做好了。韦宋英老人高兴地告诉记者:“这些做好的盒子能帮小黄挣到好几块钱。到了中午,来这里帮忙的人更多呢。”

临近中秋了,附近的一家点心店需要找人帮忙做月饼盒,望州南社区居委会把这份工介绍给黄爱金,让平时只靠洗车挣点钱的她多一份收入:“她的家庭困难点,我们大家都来帮帮她,能帮一点就帮一点。”

居委会帮助居民解决困难,社区群众相互帮忙,“能帮就帮”在望州南社区蔚然成风。

社区服务:

想人之所想 热心温暖群众

记者来到望州南社区居委会,见到不少居民来找社区帮忙解决问题。每位社区干部都笑脸相迎,不管是多棘手的事,他们都想方设法做好。社区居民农任娇说:“社区干部就像自己的家人一样,热心帮助每个居民。”  

农任娇记得,就在7月中旬的一天,社区里张家的夫妻为了家庭琐事闹矛盾,吵得不可开交。社区主任黄伟玲知道情况后,立即赶到张家,晓之以理、动之以情地做工作。经过一个多小时的调解,张家夫妻终于和好如初。

“这种事情在我们社区里很多。”居民们说,不仅社区干部会经常这样帮群众解决家庭纠纷,而且还成立了“社区110求助服务中心”,“方针政策讲一讲、邻里纠纷劝一劝、治安巡逻走一走、天灾人祸访一访、困难群众帮一帮、封建迷信管一管、尊老爱幼说一说”,将服务群众的工作做到实处。

罗桂英是社区里一位患有老年痴呆症的老人。不久前,罗桂英独自外出,不知道回家。派出所民警通过老人的胸牌,联系上社区干部,将老人送回了家。黄伟玲告诉记者:“有行动能力的独居老人或者是患病的老人,我们都会督促制作一块胸牌,万一老人走失了,都可以第一时间联系到社区、联系到他们的家人。”

望州南社区建立了特殊老人台账,将重病、残疾、孤寡、高龄、特困等老年人列为重点关注对象,采取多种方式给予帮助。望州南社区就是这样以“零距离”消民忧、解民难、暖民心为工作出发点,努力构建一个和谐温馨的社区。

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