港口区国税局在文明创建工作中，始终坚持以内强素质、外树形象，抓管理、重考核、讲服务、树品牌，把文明创建融入到全局各项工作的全过程中去，通过全局干部职工的齐心努力，近年来，该局荣获了自治区级文明单位、防城港市文明卫生单位、全市国税系统党风廉政建设先进单位、全区国税系统转变干部作风加强机关行政效能建设暨继续解放思想大讨论活动先进集体等多项荣誉，同时该局办税服务厅还荣获了“自治区巾帼文明岗”、“防城港市青年文明号”等殊荣。为服务地方经济、建设和谐港口作出积极贡献。
一、把优化工作机制作为着眼点
该局始终把精神文明建设摆在重要议事日程，及时制定创建规划和实施方案；优化创建工作机制，把税收工作同精神文明建设一起抓，同规划、同部署、同检查，将文明单位创建工作贯穿于国税工作始终。成立了以局长为组长的文明单位创建领导小组，构建了一把手亲自抓、分管领导具体抓、职能股室重点抓、相关股室配合抓、全局上下共同抓的创建机制，形成了“条块结合、上下联动、人人参与、齐抓共建”的立体式创建格局，确保了文明单位创建工作有领导、有组织、有计划、有步骤、有措施地规范运作。
二、把创建和谐国税作为着力点
一是着眼于建立和谐税收关系的法制保障，全面推进依法治税。通过强化法制教育，广泛开展税法宣传，建立健全税收执法责任制，加强执法检查监督，推进行政审批制度改革，提高了全体干部的税收法治意识和执法水平，增进了纳税人的税法遵从度，保护了纳税人的合法权益。近年来该局未发生一起因违规执法造成的行政复议和行政诉讼案件。
二是致力于构建和谐征纳关系，改进服务方式。不断完善服务载体，改进服务手段，创新服务方式，税收服务水平跃上了一个新台阶。建立健全办税辅导制度，加强涉税审批的事后检查和监督，缩短办税时限，减少办税次数，为纳税人提供便捷、透明、经济的贴近式服务。积极推行多元化电子申报缴税方式，使纳税人足不出户地履行纳税义务。对重大复杂的税收问题及时进行协调、处理，简化程序，专人负责，跟踪办理，实行急事急办、特事特办，减少环节，帮助企业及时解决问题，促进纳税人和谐创业。三是注重于队伍内部和谐。大力开展领导班子建设，实施人才兴税战略，推进人事制度改革，创新干部选拔方式，开展交流轮岗，主动选派优秀干部到地方党政部门挂职锻炼，努力扩展干部成长渠道，为优秀人才创造施展才华的机会。按照科学发展观的要求改进队伍考核激励机制，加强党风廉政和作风建设，营造了心齐气顺、干净干事、稳定和谐的良好队伍建设局面。制定了干部教育长远规划和短期目标，大力开展岗位练兵、能手竞赛活动，多渠道、全方位地提高整体素质。抓廉政建设，进行经常性的反腐倡廉教育，增强队伍拒腐防变能力。近几年来，该局干部职工违法违纪案件实现零发生的目标。
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