做好群众工作的有效方式

　　刘贵丰

　　群众工作是我们党的重要工作，是加强社会管理的基础性、经常性、根本性工作。新形势下，党的群众工作是否取得好效果，取决于群众工作方式是否适应不断变化的社会需要。笔者认为，以下几种方式应该在实践中积极探索和运用。

　　●亲情服务方式。这是密切党与人民群众关系的最直接、最重要的实现方式。怀着深厚的感情去为群众服务，才能得到群众的拥护。党的各级组织、各级领导干部和广大党员要坚持“群众利益无小事”的原则，把为广大人民群众办实事、解难事作为自己的职责，使人民群众的利益能够得到真正的实现、维护和发展。这是最重要、最实际的群众工作。

　　●沟通协商方式。用平等交流、相互沟通和民主协商的方法和途径协调社会利益关系、化解社会矛盾、整合社会力量，是新时期党的群众工作的一种重要方式。沟通协商方式具有多种具体的方法和形式，比如：民情恳谈、社会听证、民意调查、社会公示、征求意见、平等交流等。运用沟通协商方式做群众工作，必须坚持平等、公正和公开三大原则。

　　●社会救助方式。这主要是针对社会弱势群体而言的。必须采取社会救助的方式，把需要救援和帮助的弱势群体纳入群众工作的视线。采取不同方式和形式，加强对他们的教育和培训，增强其社会生存能力和致富本领。同时，动员社会的力量，采取慈善救助方式关心、帮助社会弱势群体和边缘群体，形成人文关怀的良好社会氛围。

　　●结合渗透方式。把群众工作同经济工作、政治工作和文化工作有机结合，渗透到社会经济生活、政治生活和文化生活的方方面面，贯穿于党的全部工作的始终。结合渗透方式具有综合性、互补性、创新性、长效性的特点，能够使各项工作实现优势互补，形成综合效应。在结合和渗透过程中孕育并形成新的群众工作网络和新的群众工作方式，取得全社会齐抓共管的长期效应。