信访少了
新思路解决“老问题”促和谐
柳州市国企退休职工谭女士现在不再为养老金的事愁眉苦脸了，在去年补缴了几万元的养老保险费后，她今年已经每月领到了1000多元的养老金了。她笑呵呵地说：“政府的政策好啊，我以后养老也不用儿女负担了。”
为解决长期困扰和影响社会和谐稳定的社会保险历史遗留问题，近年来，自治区党委、政府及全区各级人力资源社会保障部门坚持以人为本，不断创新思路，在完善政策、筹措资金上下工夫，有效解决了一大批社保事业发展的历史欠账，涉及社会保险的信访事项连年明显下降。
2008年，我区实行养老保险费补缴新政策，解决了63.63万名因各种原因中断缴费或缴费未满15年参保人员补缴费用、领取养老金问题，政策实施比全国早了3年。此外，在过去的5年，17.67万名关闭破产困难企业退休人员参加医疗保险问题逐步解决；1.7万名“老工伤”人员逐步纳入工伤保险统筹；25万名被辞退民办、代课老师养老保险问题正加紧解决。
自治区以及各市还相继出台了解决被征地农民社会保障问题的政策并组织实施到位，解除了被征地农民的后顾之忧。
矛盾少了，民心暖了，群众来电来访开始逐年下降。以自治区社保局为例，2008、2009、2010三年上访人数较上年分别下降33.22%、3.02%和50.06%。今年以来继续下降，1-9月比去年同期下降了47.41%，有力地促进了社会和谐稳定，为加强和创新社会管理进行了有益探索，为经济持续快速发展创造了良好条件。
过去5年，我区人力资源社会保障部门还积极探索建立社保基金监管长效机制，实施“安保工程”，大力推进建设“阳光社保”，切实管好用好人民群众的“养老钱”、“保命钱”，并大胆改革创新，积极整合经办管理服务资源，稳步提高社会保险统筹层次，先后有养老保险个人账户检查、社会保险基金内控检查评估、社会保险业务档案规范化管理、打造社会保险服务品牌、社会保险工作理念创新等工作形成“广西经验”。
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