新春记者走基层:南宁铁路出了个最牛"问询哥"(图)

资深铁路志愿者 享受志愿服务过程

其实早在几年前，唐晓勤就已经是学校里的“名人”了。老师和同学们无论遇到哪些关于火车的问题，脑中的第一反应就是唐晓勤，“坐火车找晓勤！”这句话已经成为了校园中的流行语。

尤其是在放假、开学乘车的高峰期，唐晓勤的手机号码，俨然成为了一个小型的“12306”客服中心。有时，遇到紧急情况，半夜三更还会有同学拨打唐晓勤的电话，而他也总是乐此不疲。

2010年，南宁铁路局向社会招募青年志愿者，当唐晓勤得知消息后，第一个报了名。唐晓勤说：“每年春运期间，返乡和外出务工的人员非常多，他们大多对乘车、购票都不是很熟悉，现场专业知识的指导对他们来说非常重要。”自那以后，唐晓勤每年都会准时报名参加春运志愿者，今年已经是他连续参加的第四次春运了。

作为一名“资深”志愿者，唐晓勤今年春运担任志愿者二组组长，带领着37名志愿者忙碌在春运第一线，为旅客提供咨询、导购、搬运等服务。

“天天在这里跑上跑下，一定累坏了吧。”看到唐晓勤忙个不停，记者上前说道。“累肯定会累，但我很享受这个过程，再累都觉得很快乐。”唐晓勤笑呵呵地答道。