广西新闻网记者 潘晓明
案子进展到哪里了？什么时候开庭？什么时候作出判决？打官司的市民群众也许都有过类似这样的困惑，能否通过一个简单的步骤，及时公开透明地了解审判进程呢？目前，柳州市鱼峰区法院正式启用案件自动语音查询系统：案件当事人只需拨打一个电话号码，就能了解自己官司的进程。
当事人只需拨打相关查询号码，输入密码，即可顺利地进入查询系统，而要查询民事、执行、行政和刑事等案件，可按照语音提示，分别输入相应的数字键查询。鱼峰区法院工作人员介绍，借助这套语音查询系统中，当事人想要了解的案件信息，都可以通过这个“方便”的手机号码查到。
据了解，柳州市鱼峰区法院依托互联网信息平台，公开工作流程、审判业务部门审判职能、人员状况、立案流程、诉讼文书样式、诉讼费用标准、案件审判执行流程、诉讼风险提示等基本情况。该院建立“看得见、摸得着、听得见”的信息查询系统。提供一切手段方便当事人查询案件信息，实现案件信息最大程度向社会公开。该院还推行裁判文书上网与网络庭审直播。开发裁判文书起草、纠错系统，同时将该系统实现文书起草与裁判文书上网“无缝”联接。针对重点案件，实施庭审网络直播，第一时间传递庭审动态，方便社会大众监督，推进法院阳光司法建设。
该院在立案庭设置便民服务窗口，推行“一站式”办公，建成集导诉、立案、调解、司法救助、查询、诉讼事务办理、判后答疑、接访为一体的对外服务窗口，为当事人提供司法公开服务；设立便民服务台，便民服务台上各类常用书状格式样本、诉讼指南、温馨提示等一应俱全；实行法官轮流值班制度，每天安排一名法官值班，为当事人提供导诉、信访接待、判后答疑等工作。
近年来，柳州市鱼峰区人民法院紧紧围绕“为大局服务，为人民司法”工作主题，为辖区经济健康发展和社会和谐稳定提供优质法律保障。先后荣获“全国法院集体一等功”、“全国法院模范集体”、“全国优秀青少年维权岗”、“全国维护妇女儿童权益贡献奖”、“全国司法公开示范法院”、“全国基层人民法院案件质量监督管理联系法院”等六项国家级荣誉，以及“全区人民满意政法单位”、“全区十佳法院”、“全区文明单位”等三十余项省级荣誉。2013年2月，该院又被最高人民法院授予“全国优秀法院”荣誉称号。
三年来，该院受理各类案件10606件，审（执）结9876件，结案率达93.12%。坚持宽严相继刑事政策，依法从重从快打击严重危害社会治安的刑事犯罪案件，积极参与社会治安综合治理，促进社会和谐。三年来，共审结刑事案件1579件，判处罪犯2585人（次），始终保持对严重刑事犯罪的高压态势，为建设平安鱼峰作出应有的贡献；立足于关注民生、促进和谐，设立调解速裁管理中心，将诉前调解、立案调解、小额速裁相结合，实行“30日为限、逢案必调、调解优先、调裁结合”的立案快速调裁机制。注重维护妇女儿童权益，通过创建“妇女儿童维权岗”、“青少年维权岗”,深入开展“百名女法官走基层”活动，搭建法律维权平台，发挥审判部门职能优势，使维权与维稳相结合，为保护妇女儿童与青少年合法权益做出积极贡献。
三年来，审结民商事案件5485件，有力促进经济社会又好又快发展；积极开展行政争议的协调工作，促进行政机关执法水平不断提高，审理行政案件41件；坚持创新执行方式，完善执行威慑机制，不断规范执行行为，执行难问题得到有效缓解。
