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脸谱第044期:深山玫瑰--许凌婕 (18/20)

2013年05月16日 21:51 来源:广西新闻网 作者:伍永志 梁雨潇 编辑:利雪娟

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曾任罗村口收费员、收费班长的裴鸿玲(右),现已是公司的副总经理。每一个鲜活的事例,都激励着许凌婕努力前进。广西新闻网记者 伍永志摄

    广西新闻网讯(记者伍永志 通讯员梁雨潇)在群山环绕、车流滚滚的滇桂交界处,作为广西“西大门”的罗村口收费站就设立在此处。罗村口收费站是西南出海大通道的重要组成部分,每天来自四川、云南、贵州的货车络绎不绝地通过该收费站实现出海、出边。

    在这个地处深山、远离城镇,收费环境复杂,工作难度较大的收费站里,有一位80后的收费员,创下了广西首个“五千万元收费无差错”的奇迹,她就是许凌婕。

    1989年出生的许凌婕2007年进入罗村口收费站工作,从入职开始就用爱岗敬业,默默奉献的精神扎根在罗村口这个偏僻的收费站。随着岗位经验的积累,许凌婕能够在27秒之内清点1000元以内的整钞,42秒内清点2000元以上的整钞;2分钟混点120张钱币。

    2013年3月3日,许凌婕创下50021419元收费无差错记录,成为广西高速公路行业第一人。

    “收费工作不仅需要过硬的技能,还需要高质量的服务。”许凌婕说。过往罗村口收费站的车辆以大型货车为主,一些司机性格急躁、缺乏耐心,尤其是企图逃费的司机更是“难缠”,但许凌婕每一次细致周到的“微笑服务”,每一次不厌其烦地政策解释,都让罗村口收费站的争执声少了,欢笑声多了。

    如今,已成为收费班长的许凌婕,就像奥运会上的长跑选手,用执着和艰韧一次次地刷新着自己的记录,在收费员平凡的岗位上书写着一个普通人爱岗敬业、无私奉献的故事,传达着一个“80后”积极成长、实现自我的精神。


《脸谱》特约冠名:广西中烟工业有限责任公司

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