探访广西沿海高铁防城港北站 进出站实行"一卡通" (2)

看体验

检票出站 均自助服务

在高铁站，乘客该如何买票上下车呢？鉴于站内设备已添置完毕，王良富带领记者模拟了买票进出站的全过程。

首先进入车站右边的售票大厅，这里有人工售票和自助售票两个区域。在人工售票区，7个售票窗口一字排开，其中最边上是一个低位窗口——专为残障人士设置的便民窗口。自动售票区有6台“胖瘦”不一的售票机。“售票机分两款，一款是只能刷银行卡购票，另一款是既能刷卡也能用现金购票。”王良富说，刷卡购票不用找补现金，更快捷一些，不同的购票机可以满足不同人的需求。

据了解，与传统的软质粉红色纸质火车票不同，高铁动车票使用的是磁介质车票，票面上有二维码，车票质地更挺括，整体手感类似塑料名片。

买好车票后，通过安检，进入候车大厅。候车大厅顶部是弧线形的，最高处净空有十七八米，感觉特别宽敞、通透。候车大厅两头，对称分布着卫生间、饮水间等，标识都很醒目。

然而，偌大一个候车厅，却稀稀疏疏地摆着800多张椅子。“高铁车站比普通火车站更为简洁。”王良富介绍，在普通火车站，旅客提前买票后，往往要长时间候车，而高铁车站发车密度大，旅客一般来了买票就走，因此并不需要太多椅子。

高铁站检票也是自助的。进站检票口摆着6台进站闸机，可以刷二代身份证或车票。刷车票时，需要将车票插入闸机，闸机读票后自动吐出，如果车票没有问题，则绿灯亮起，通道自动打开，让旅客通过。手中无票的记者，刚靠近闸门，闸机就亮起红灯，并发出刺耳的警报声，机器的液晶屏上显示“入口非法闯闸，请退出”的警告。

与进站口类似，出站口也有6台闸机，乘客出站同样需要刷一下车票或身份证，待机器确认后方可出站。

看细节

智能环保 无障碍通行

除了整体构造，防城港北站的一些细节也让记者印象深刻。

饮水间看起来高端大气，每个饮水间有4台饮水机。饮水机并不是简单地把自来水烧开供乘客饮用，而是连接着滤芯等净水设备，乘客接到的每一杯水事先都经过净化处理，比一般家庭饮水还“讲究”。

“留心的乘客会发现，防城港北站很少有台阶。”车站负责人介绍，该车站从站前广场进入售票厅和候车大厅均没有台阶；一般车站的卫生间，内外地面会有两三厘米的落差，但这里采取的是平缓过渡，也没有台阶；高铁站台是高站台，与地面铁轨间的落差有1.25米，动车进入站台后，车厢的地板与站台是水平的，这样就避免了乘客上下车还要爬“楼梯”，“不仅普通旅客更方便，也能让需要坐轮椅的特殊旅客真正无障碍通行”。

进入2号、3号站台，因为要从地下隧道穿过，不得不设置台阶，但这里设计有步行梯和自动扶梯。记者采访时，车站新购买的爬楼机已到货。可以预见，今后坐轮椅的旅客也能借助爬楼机轻松上下楼。

另据介绍，车站大量采用了智能系统。照明系统是智能的，可以根据春夏秋冬不同天亮时间和光线，自动调节光照度，以达到光亮适度且节能的效果。空调系统也是智能的，探测仪器能自动探测空气中的二氧化碳浓度，浓度高了，则自动开启新风系统，确保空气清新。