2015年春运特别报道:新常态 新春运 新年景(组图) (10)

    提示：每天退票25000多张铁路部门教你如何“捡漏”

    广西新闻网-广西日报南宁讯（记者/何明 通讯员/曾令瑶）春运即将来临，南宁铁路局每天都有2.5万张左右的退票发生，这对于没有买到回家火车票的旅客无疑是个福音，旅客如果掌握退票的规律，“捡漏”买到车票将不再是难事。

    目 前，铁路部门正在执行阶梯退票政策，即：开车前48小时以上退票的，收取票价的5%作为退票手续费；开车前24小时以上、不足48小时的，收取票价的 10%作为手续费；开车前24小时以内退票的，收取票价的20%作为退票费；对开车前15天以上退票的，不收取退票费，预计1月20日至2月3日将出现改 签和退票高潮。

    据南宁铁路局客运部门统计，近日来平均每天累计约有2.5万张的退票，其中以广西城际间短途列车为主。旅客 退票后，票额将实时返回系统并随机投入发售。根据近期数据显示，火车票退票的规律，一般在22时到23时是旅客退票的高峰，这时候会有很多“回笼票”出 现，这时“捡漏”是最佳时间，旅客可通过12306网站、电话订票、人工窗口、代售点等查询和购买。

    此外，春节前2月17日的火车 票免费退票期的截止日是2月3日，因此，2月3日前几天买到回笼火车票的机会比较大。而春节后，2月23日的回笼火车票在2月9日前几天可能会出现，2月 24日的回笼火车票在2月10日之前可能会出现，旅客这段时间可以密切关注余票信息。

    南宁铁路局温馨提醒广大旅客，如果没有买到直 达列车回家的车票，还可以采取“高铁+普铁”“普铁＋高铁”“高铁＋高铁”“普铁＋普铁”的套餐组合方式回家。对于车票紧张的城市地区，旅客可以先乘坐高 铁或普铁到距离目的地较近、列车选择较多的城市，然后再转乘普速列车或动车到达目的地。例如，从南宁到北京的旅客，可先乘普速或高铁到长沙、郑州，再中转 普速或动车到北京。