上思县在妙镇政务服务大厅里，工作人员正在指导村民如何填写相应办理的表格。广西新闻网记者 严江萍摄
在上思县在妙镇政务服务大厅的服务台上，放着许多指南供村民阅读。广西新闻网记者 严江萍摄
驻村干部李广凤自己制作的在妙镇政务便民联系卡，方便村民更好地办理咨询各项业务。广西新闻网记者 严江萍摄
广西新闻网防城港12月2日讯（记者 严江萍）“以前办个证明要经过很多繁琐的手续，而且审批又慢。不过现在有了政务服务中心，只要带齐资料就可以办理我们所需的证明，比以前真是方便多了。”在防城港市上思县在妙镇政务服务中心，在妙镇驮从村村民苏冠琳正在窗口为母亲办理大病报销的证明。
走进在妙镇政务服务大厅，前来办理各种业务的人络绎不绝。窗口人员或耐心向群众解答办证需要的材料，或热情指导群众填写表格，或主动询问群众有何需要……“起身迎、笑脸对、主动问”的服务让办事的群众倍感亲切。
近年来，上思县为进一步加强行政效能建设，提高服务效率，进一步满足群众日常办理各种证件及事项的需求，率先打通为民服务“最后一公里”。在妙镇党委书记黎渥恩向广西新闻网记者介绍到，“在妙镇的政务服务中心设有民政办、农合中心、社会保障中心、司法和综治、计生服务、国土所和建设站、农业水利和水产畜牧、林业和农机8个服务窗口，包括计生、农保、国土、民政等，把分散到各个区域七所八站的业务都集中到这里办理。从2014年成立以来，已经为群众办理了三千多件大小事务。其宗旨就是方便群众，让群众满意。”
据了解，上思县的在妙、那琴、叫安、公正等6个已经建成使用的乡镇政务服务中心还开通了“圩日便民服务”，即使是周末，只要适逢当地圩日，乡镇政务服务中心都会安排工作人员值班，及时为赶圩的群众提供各种办事服务，让群众赶圩、办事两不误。“镇上的人都说这样真的很好，政务大厅着实是给我们村民带来了很多便利。只要预约好随时都可以办事。”在妙镇在妙村村民陶财兴赞扬道。除此之外，记者还了解到，在妙镇的便民服务工作已经延伸到村一级，许多政务服务中心的干部和工作人员要经常下到各乡屯走访调查。群众有任何事务都可以拨打便民联系电话向相关工作人员反映，随后便马上会有干部和工作人员来到实地，为村民解决问题。
据介绍，急群众之所急，想群众之所想，上思县将进一步加大综合协调服务的力度，强化对各窗口单位行政审批“三集中三到位”的考核及各项工作措施的落实，把改革创新始终融入到全县经济社会发展和服务民生之中，用优质高效的政务服务为上思县老百姓谋福利，搭起了干部与群众的“连心桥”。
