政务服务“南宁模式”彰显为民情怀(图)

微信预约功能为办事群众节省了时间。 广西新闻网记者 黄河畅摄

“互联网＋政务” 各类项目掌上办

“之前，办理工商业务需要多次准备材料来回跑，排队排到腿软；现在，我不仅可以从网上提交申报材料，还可以通过微信预约办理时间，效率大大提高了。”16日上午，在南宁市政务服务中心办理公司法人变更业务的冯佩英对记者说。

从2016年10月起，南宁市工商局行政审批分局推出了微信预约功能，群众只需关注“南宁工商”微信公众号便可以进行业务预约。“微信预约功能的推出，既为办事群众节省了时间，也提高了我们工作人员的工作效率，缓解了办事排队难的问题。”南宁市政务服务中心工商行政管理窗口负责人陈伟说。

在南宁市公共资源交易中心，前来投标的南宁市建昶建设工程监理咨询有限责任公司副总经理刘瑾告诉记者，2015年以前，想要参与投标需要准备很厚的纸质材料，还很难一次办成；自从电子交易系统建立以来，只要坐在办公室动动手指，就可以将资料上传进行评审，时间成本大大降低。

“用技术可以解决的东西，永远比用人去解决要好。”南宁公共资源交易中心副主任黄聪告诉记者，该中心已建立工程建设项目招投标、土地使用权和矿业权出让、国有产权交易、政府采购电子交易系统，保证了交易活动的公平、公正、公开。

为适应信息技术的发展，南宁积极推进“互联网+政务服务”工作，加快网上办事大厅建设。截至2016年底，企业和群众可在南宁市网上审批大厅进行网上申报的事项达412项。

记者了解到，南宁市网上审批大厅目前已开设了“权力清单”“网上审批”“手机APP”等功能模块，设置权责清单、网上审批主栏目，可为企业和个人提供办事指南、表格下载、业务咨询、在线申办、进度查询、结果反馈、投诉建议等网上服务，办事群众可随时随地查询并办理部分事项，逐步实现了“让信息多跑路，群众少跑腿”。