公众号上交易，数名市民“中招”
无独有偶，南宁的黄先生也遭遇了商家公众号的陷阱。半年前，一家名为广西×钠儿汽车服务有限公司的工作人员到单位做宣传，称关注该公司微信公众号，办卡后，对方提供上门洗车服务。黄先生没多想，就在微信公众号上办了一张400元的洗车卡，可是洗了几次，就联系不上这家公司了。打公众号上留的公司电话，一直是忙音。联系工作人员，对方称已经辞职几个月了。
南宁的陈女士3个月前准备给孩子拍一套艺术照，关注了一个摄影中心的公众号并交了500元订金，等到得空想去拍照时，发现关注的公众号不存在了。陈女士不知道该摄影中心的店面位置，交的500元订金也不知找谁拿回。
两部门提醒，网上交易要慎重
有消费者告诉记者，如今商家注册微信公众号非常容易，撤销也很简单。一旦双方发生纠纷，消费者难以找到对方，很难拿回损失。
对此，南宁市工商局12315申诉举报中心的有关工作人员表示，参照《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定，在相关部门办理了登记手续的经营者与消费者发生纠纷时，才是工商部门负责监管和受理的范围。目前很多微信公众号上的商家根本没有在工商部门办理相关的登记手续，一旦出现纠纷，往往出现消费者维权难的状况。
警方也提醒消费者，不要轻易去关注一些不知名的公众号，网上交易更要谨慎，小心掉进骗子陷阱。
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