柳州女子花上万做医美结果把鼻子整歪了！医院回应 (5)

　　医院：承诺修复手术免费

　　就黄女士反映的问题，9月21日，记者来到了诺美整形。其相关负责人表示，今年2月2日疫情期间她们都还没上班，看在黄女士是员工亲戚的份上，以低于市场价格给她做了隆鼻手术。术后黄女士觉得效果不理想，医院这边也积极解决，答应给她免费修复。“黄女士的鼻子在美学设计上有小欠缺和小瑕疵，并不是医疗事故，也不会影响其正常生活。”

　　“我们答应免费给黄修复和调整，但她不愿意，放弃了医院对她修复的权益。她在放弃修复权益后反过来要求赔偿。她花了1万多元做的鼻子，现在来讹5万元，肯定是不合理的。”该负责人称，黄女士要求5万元赔偿没有依据，有敲诈、碰瓷的嫌疑。

　　对于为何没有手术同意书等文书，该负责人介绍，按照正常程序都是要签这个协议的，由于当时是疫情期间，医院没有对外营业，而且当时有两个护士离职了，当时是否有签字还不清楚，目前还需要翻阅档案查证。

　　对于黄女士质疑的主刀院长没有行医资格问题。骆回应称，她确实没有行医资质，但是当时并不是她给黄女士做的手术，她只是接待了黄。当时给她做手术的是有行医资格的外科医生。

　　相关部门已经介入调查

　　为了寻求解决办法，目前黄女士已经向卫健部门反映。

　　9月21日，记者从柳州市卫健委及柳州市卫生计生监督所了解到，他们已经接到黄女士的投诉，目前他们已经对此事介入调查。