改革破局，何不从“小”处着手？丨广西云三连评③

近日，广西财经学院校长范祚军的抖音账号引发关注。学生在评论区反映问题，校长亲自回复督办，工作人员后台跟进，形成了“前台接单、后台处置”的治理新模式。这个校园里的生动实践，让我们看到了治理现代化的另一种可能。

10月29日，“我行我素”抖音账号截图。

以“小切口”推动“大变革”。从宿舍报修到课程建议，这些看似琐碎的“小事”，恰是师生最关切的“大事”。学校通过维修柜门、加装窗帘等具体问题的快速解决，让师生感受到治理的温度与效能。这种从细微处着手的作风，既解决了师生急难愁盼，更积累了深化改革的信任基础。

用“新模式”破解“老难题”。“前台接单、后台处置”的运作机制，通过抖音账号实现问题直达，用数字化系统确保流程透明，以跨部门协作破除行政壁垒。这套方法切中官僚主义要害，有效破解了“公文旅行”困境。

位于明秀校区内的“赋能保障部”。 广西云-广西日报记者 顾醒航 摄

从回应留言到解决问题，从优化流程到完善制度，广西财经学院的实践勾勒出治理现代化的清晰路径。它印证了一个朴素而深刻的道理：国家的治理现代化，正是由无数个这样的基层探索垒土成塔。当每一位干部、每一个部门都学会俯身倾听，将群众的“小事”视为自己的“大事”，治理现代化便能在日积月累中生根发芽、茁壮成长。

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