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平安家访入门来 法护营商暖企心

2025年11月18日 16:10 来源:钦州市委宣传部 作者:覃乐维 黄珍 李伶俐 林波 编辑:朱天宇

“没有你们帮忙,这笔钱我不知道什么时候才能要回来。”日前,在钦州市灵山县综治中心大厅,於先生将一面印着“专业调解化纠纷为民服务显担当”字样的锦旗送到工作人员手中。这不仅是他对县综治中心帮其追回被拖欠钱款的由衷感谢,更是灵山县深化社会治安综合治理、践行“为民办实事”的具体体现。

近年来,灵山县坚持围绕建设更高水平法治灵山、平安灵山目标,通过“打防结合、综合治理、源头化解、法治护航”的组合拳,实现社会治安形势明显好转和法治化水平有效提升,为当地经济社会发展营造了安全稳定的环境。

今年1月至9月,全县治安案件和刑事案件立案数同比分别下降30.09%和21.4%,命案发案连续9个月保持“零发生”,社会面治安秩序持续稳固。此外,今年以来,全县各级调解组织累计排查各类矛盾纠纷2771件,调解成功2719件,成功率达98.12%。

平安家访:下沉一线,畅通民意表达渠道

亮眼数据的背后,离不开一套行之有效的工作机制。灵山县创新实施“平安家访+专项治理”模式,推动各级干部主动下沉,将办公桌“搬”到群众家门口,在田埂上、院落里倾听最原汁原味的民声,化解矛盾纠纷,解决群众急难愁盼,真正畅通民意表达的“最后一公里”。

7月15日,灵城街道六峰社区某路段的前屋住户张某与后屋住户段某因共用通道产生纠纷。张某早前建房时按要求预留一条共用通道,但段某认为共用通道是其私有财产,予以占用。社区多次走访调解,但收效甚微。7月28日,县总工会办公室主任邓翠琴到六峰社区开展平安家访工作,了解情况后,联合社区干部,动之以情、晓之以理,引导双方互谅互让,于当天就调解了这起纠纷,促使双方握手言和。

今年以来,灵山县各级“平安家访”干部走村访户超过8000人次,化解矛盾纠纷2600余件,化解率达94%,办结社情民意工单2200余件。

综治中心:“一站式”解纷,实现“只进一扇门”

工欲善其事,必先利其器。今年以来,灵山县整合资源,于6月26日正式启用集指挥、调度、服务于一体的县级综治中心,9月底全覆盖完成19个镇级综治中心的全面提档升级,标志着覆盖全县、功能完善的法治平安建设实体平台网络的进一步完善。

走进灵山县综治中心,大厅宽敞明亮,办事流程清晰明了。刷身份证排队取号、登记具体诉求,随后在工作人员引导下到对应专业窗口等待服务,全程用时不到5分钟,高效便捷。

“中心统筹整合全县政法各单位和信访、人社等6个部门常驻,11个行业主管部门、4个群团组织轮驻,8个专业调解组织入驻,协同开展工作。”灵山县综治中心主任梁存辉介绍说,“这构成了‘一站式’矛盾纠纷预防化解和社会治安风险防控平台,旨在彻底改变群众解决纠纷‘多头跑、反复跑’的局面,真正实现‘只进一扇门、最多跑一地’。”

10月16日上午,张某到灵山县综治中心反映,她被某玩具厂拖欠今年9月至10月的工资6400余元。

接到来访投诉后,县综治中心立即联合相关部门,组织玩具厂负责人和张某进行调解。玩具厂反映张某做的手工不合格,需要返工后才能结清工资,如不返工需承担返工费2000元,但张某不同意返工也不同意承担2000元返工费,双方存在较大分歧。

当天下午,经过调解人员多轮耐心调解,玩具厂与张某达成一致意见,张某同意承担1500元的返工费,玩具厂结清了她的工资。

打击犯罪:维护社会稳定,提升群众安全感

灵山县始终保持对各类违法犯罪活动的高压严打态势,全县社会治安综合治理得到强化。今年上半年,全县交通亡人事故数及死亡人数同比分别下降20.97%和28.99%,实现3人以上较大事故“零发生”。

针对人民群众深恶痛绝的电信网络诈骗犯罪,灵山县重拳出击。6月13日,县反诈中心发现友谊路有人涉嫌盗窃手机卡进行电信网络诈骗。获悉线索后,县公安局立即对案件开展侦查工作,发现张某均等4人有重大作案嫌疑。

6月19日至7月12日,民警在灵山县、钦州市钦南区等地将张某均等人抓获。经查,2024年10月以来,张某均等人流窜区内多地,盗窃放置在电动自行车车兜内的手机的电话卡,与境外诈骗团伙勾结,利用盗取的电话卡组成简易GOIP设备,将境外诈骗电话伪装成迷惑性更强的国内号码,再拨打诈骗电话实施电信网络诈骗犯罪。张某均等人共盗窃手机卡150多张,非法获利3万多元。

今年以来,灵山警方打掉“两卡”犯罪团伙12个53人,全县电诈刑事案件发案数同比下降37.89%。

禁毒人民战争同样战果斐然。今年以来,全县涉毒警情同比下降42.86%,吸毒人员参与“两抢一盗”案件数同比下降37.5%。在缉毒打击方面,破案、刑拘、查处、新发现、强戒等各项关键指标的绝对数均位居全市各县区首位,全县毒情形势呈现稳中向好的积极态势。

法治护航:优化营商环境,助企行稳致远

法治是最好的营商环境,也是社会长治久安的根本保障。今年6月,灵山县人民检察院通过精准履职,成功为农业产业化国家重点龙头企业广西灵山县宇峰保健食品有限公司挽回重大损失,促成侵权方支付赔偿款225万元,以司法力量为地方法治化营商环境筑牢防护网。

宇峰公司深耕仙草系列食品领域多年,“宇峰及图”注册商标是企业核心知识产权与市场竞争力的关键。2024年5月至8月,郑某雄等7人未经许可,购置原料分装后冒用该商标,通过网络平台销售假冒“宇峰白凉粉”,涉案销售金额162.9万余元,非法经营总额超171.7万元,严重侵害企业权益、扰乱市场秩序。

案件办理中,灵山县检察院围绕“护企维权、化解矛盾”目标,提前介入引导侦查,清晰固定侵权事实、涉案金额等关键证据,多次与7名被告人及家属沟通,详细释明假冒注册商标罪的法律后果,以及主动赔偿对案件处理的影响,打消其侥幸心理。同时向宇峰公司反馈被告人赔偿态度与方案。灵山县检察院围绕赔偿金额、支付期限等进行双向磋商,兼顾双方诉求,最终促使双方达成赔偿共识。7名被告人共同支付赔偿款225万元,宇峰公司出具书面谅解书。此案的办理,既依法惩治了知识产权侵权行为,又最大限度为企业挽回损失,实现法律效果与社会效果的统一。

灵山县扎实开展涉企执法领域突出问题专项整治,进一步健全经营主体反映执法司法领域问题的快速响应和处置机制。组织19个镇(街道)、27个执法单位开展涉企执法领域突出问题专项整治。今年以来,共排查突出问题41个,为群众办成实事22件,为3个市场经营主体挽回经济损失11万元,办结经营主体反映执法司法问题工单2条,排查化解涉经营主体矛盾纠纷14件,为83家企业提供专业的“法治体检”服务。通过组织开展11次行政执法“案件联评”,评查32件涉企行政处罚案件,反馈并纠正问题2个,推动县直25个行政执法主体建立和完善涉企行政执法信息公开及投诉举报机制。

灵山县通过“平安家访”深入源头、“综治中心”集成服务、高压严打违法犯罪、法治力量精准护航等一系列务实举措,不仅有效化解社会矛盾,维护治安稳定,而且优化了营商环境,切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感,一条以人民为中心、法治为保障、平安为基石的社会治理现代化路径正越走越宽广。

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