灵山县国税局：以人为本 构建和谐灵山国税

灵山县国家税务局现有在职干部职工108人，大专学历以上77人，占72.30%。担负着全县187户一般纳税人企业和5000多户个体工商业户的国税征收管理工作。

近年来，灵山县国税局紧紧围绕“建设一流队伍、提供一流服务、实现一流管理、争创一流业绩”的工作目标，以“内外关系和，干部素质高，服务质量优，工作业绩佳，社会形象好”为主要内容，扎实开展“和谐建设在国税”活动，坚持以人为本，努力构建和谐灵山国税。主要做法是：

一、制度管理与人文关怀并举，带出一支和谐队伍

在构建和谐国税活动中，坚持以人为本，实行制度管理与人文关怀并举，用先进的税务文化铸魂建队，用制度加亲情带队，不断增强队伍的凝聚力、向心力。一是建立健全如《优秀公务员评选办法》、《每月一星推荐办法》、《干部竞争上岗与公开选拔制度》等规章制度，用制度管人管事，用制度激励人、发展人。二是干部与群众之间通过恳谈会、个别交流等形式开展谈心交心活动，寓情于理尊重人，以情以理疏导人、感化人，及时化解不良情绪，把矛盾消化在萌芽状态。三是多办实事办好事，如建设基层单位小食堂、小活动室等“五小”设施，在局机关设立职工书屋、心理舒缓室，以及开展慰问困难职工、离异女职工等活动，改善工作生活环境，设身处地关心人、温暖人。四是开展丰富多彩的文体活动，如迎春文艺联欢晚会、职工汽排球比赛、拓展训练、职工健康与心理知识讲座等活动，寓教于乐凝聚人、团结人，为做好各项税收工作创造了良好的条件。

二、严格执法与优化服务齐抓，营造和谐征纳关系。

依法治税是税收工作的生命线，严格执法、依率计征是法律赋予国税机关的职责。我们把严格执法与优化服务齐抓，把维护纳税人合法权益与提高纳税遵从度相结合，把依法征收、应收尽收落到实处，同时也把优化纳税服务摆到了重中之重的位置，把纳税人满意不满意作为国税工作的出发点和落脚点。

一是认真贯彻落实“税收征管法及其实施细则”等税收法律法规，坚持依率计征、应收尽收，保证国家税款及时足额入库。同时，抓好税务干部廉洁自律教育和党风廉政工作制度的落实，确保税收执法的严格和公正。