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百色市国税局创建和谐单位 构建独具特色国税

第三,抓好制度型单位建设。一方面,从税收执法权和行政管理权的监督管理入手,把法律、法规、规章以及规范性文件规定的税收执法和行政管理职责、权力,按照管理和执法的范围、权限,分解落实到各执法和管理环节、岗位,对每个环节分别明确执法和管理的依据、制度程序、权力责任、监督措施,以保障执法有依据,操作有规程,权力有制约。同时,还制定税收执法责任制度、税收执法责任追究制度,充分发挥制度对人的约束作用,使税收执法制约工作进入规范化的轨道。另一方面,完善服务制度,立足于“在执法中服务,在服务中执法”,通过系列服务措施,给纳税人方便和尊重。今年,该局制定、修订共130多项制度办法,并分为《行政管理制度汇编》、《税收征管制度汇编》、《税收管理员工作指南》3册成书,形成了一套科学化、程序化、标准化、系统化的制度体系,为全系统各项管理工作提供了制度范本和执行标准,巩固和提高了全系统各部门、各单位“按程序办事、以制度管人”的执行意识,初步形成了“良性互动、运转规范”的管理格局,有效提升了全系统依法行政水平。

第四,抓好服务型单位建设。一是完善办税服务厅建设。统一办街道口 服务设施标准和要求,优化办税环境。在办税厅普及银行终端,用刷卡代替现金缴款方式,解决代开发票和工本 的现金收取问题,进一步提高办税效率。制定办税服务标准用语并抓好落实,进一步规范办税服务厅工作人员的言行。二是做好纳税服务的各项日常煤作。做好包括信息服务、咨询服务、办税服务、环境服务、援助服务等各项服务工作。三是认真开展纳税信用等级评定工作。

第五,抓好激励型单位建设。树立“以人为本”意识,围绕打造一流的干部队伍的要求,深化干部人事制度改革,努力建立有利于大量的复合型、创新型人才脱颖而出的用人机制,实行人性化管理,努力提高全员的综合素质,增强全体人员的凝聚力和归属感,营造干事创业的良好氛围。



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