南宁供电局召开2013年民主评议行风座谈会

    活动启动以来，共收到外部监督信息5208条，其中回收阳光服务卡3553份，接听监督电话530个，收到监督邮件33份，回访监督员、监测员1092人次，收到业务咨询398起，客户意见或建议184条。2012年，该局第三方客户满意度测评得分79分，位居广西电网公司第二位，得分优于南方电网公司平均水平；连续第九次在南宁市窗口服务行业创城达标竞赛中以满分名列32个行业58个测评单位榜首。“阳光服务卡，可以说是服务行业的一次创新。通过阳光服务卡，打通了与供电局的沟通渠道，也能起到更好的监督效果。”南宁市人大代表夏洋表示。“近几年，电力服务水平和供电质量不断提升，南宁供电局实实在在地用自己的行动做到了社会服务、为企业服务、为老百姓服务。”会后，南宁市民主评议员樊芸谈到自己作为一名用户最真实的感受。

    座谈会现场发放了行风问卷调查表,自治区行风评议员、南宁市纠风办、行风评议员、客户、社区、街道代表认真填写,对该局纠风建设和服务质量予以评议,推动了行风评议工作的深入开展。