广西日报传媒集团主办

增强舆情引导的针对性和有效性

鹤一鸣

党心军心民心心连心,社情民情舆情情暖情。

我们常说察民情、听民声、顺民意,在信息化和互联网时代,很大程度体现在舆情上。习近平总书记在北京调研指导疫情防控工作时作出“要加强舆论引导工作”的重要指示,要求增强舆情引导的针对性和有效性。这一重要指示和要求具有很强的针对性和指导性,既是当前新闻舆论战线的重要任务,也是打赢疫情防控阻击战的迫切要求。

疫情发生以来,广大新闻舆论工作者遵循团结稳定鼓劲、正面宣传为主的基本方针,冲在一线、深入后方,与白衣天使、解放军指战员和广大干部群众一起,心连心、肩并肩、同战斗,采写刊播了一系列鼓舞人心、鼓舞斗志、鼓舞干劲的新闻舆论作品,守牢主阵地,凝聚正能量,弘扬主旋律,有效凝聚起全社会共抗疫情的强大合力,增强了全党全军全国各族人民打赢疫情阻击战的决心和信心。

舆情虽然不完全等同现实民意,但也是社情民意的重要方面。在“人人都有麦克风”“人人都是评论员”的全媒体时代,舆情往往比现实生活更为复杂。尤其在举国上下众志成城抗击疫情的当下,竟有不少人造谣生事、制造恐慌、蛊惑人心。可见,舆论场也是主战场,宣传战线也是战“疫”前线。人心齐,泰山移;人心散,搬米难。只有把舆情看作人心的晴雨表、社会的探照灯,思想上高度重视、工作上精准有力,切实增强舆情引导的针对性和有效性,持续振奋精神、凝聚力量,更好强信心、暖人心、聚民心、筑同心,才能为打赢疫情防控阻击战提供有力舆论支持。

营造风雨无阻、一往无前的浓厚氛围,进一步坚定战胜疫情的信心。有信心才有勇气,有信心就有力量。打赢这场疫情防控的人民战争,信心比黄金还重要。疫情当前,新闻舆论战线要用好手中的“金话筒”,及时准确发布权威信息,深入宣传党中央决策部署以及对湖北和武汉的关心重视,推出一批有影响有深度的新闻舆论作品,让群众更多知道党和政府正在做什么、还要做什么,展现全国各族人民坚定信心、同舟共济的坚强意志。

用心用情用功讲好暖人故事,为当前舆论融入更多暖色调。坚持把做好疫情防控阻击战中的舆论引导工作作为检验新闻舆论战线“不忘初心、牢记使命”主题教育成果的试金石,作为新闻工作者践行“四力”的主阵地,深入一线、深入实际、深入群众,全面了解真实情况,多从群众立场、百姓视角出发,采写刊播更多“沾泥土”“带露珠”“冒热气”的新闻舆论作品,宣传一方有难、八方支援的大爱精神,宣传一线医务人员、基层干部、公安民警、社区工作者、志愿者等的感人事迹,用好新闻、好作品、好故事传递人文关怀、温暖世道人心。

扛起主流媒体的责任与担当,凝聚起众志成城、共克时艰的强大精神力量。新闻舆论工作归根到底是做人的工作。新闻舆论工作要赢得受众、拓展阵地、凝聚民心、鼓舞斗志,必须关注百姓诉求、反映人民心声、回应社会关切,必须抓住时机、把握节奏、讲究策略,找准思想认识的共同点、情感交流的共鸣点、利益关系的交汇点、化解矛盾的切入点,有理有据、有章有法地解疑释惑、疏导情绪,增强吸引力、说服力和感染力,塑造理性、平和、健康的社会心态,让主流声音在战“疫”中更强劲、更有力,充分发挥主流舆论在舆论场上的中流砥柱、定海神针作用。

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