买家网购名表直接往卖家账号打钱 2万元打了水漂

骗术四 套现骗局

骗子以买家的身份，很大方地拍下了商品，然后以各种理由，比如资金紧张让卖家协助信用卡套现，即让卖家把多余的钱直接打款到骗子的另外一个支付宝账号上。由于卖家被骗子威胁或者没有仔细看清骗子所谓的“打款成功”的邮件而被骗了。

提醒：

1.淘宝交易一定要遵守交易流程，二手交易也要按流程操作。不要随意帮陌生人套现，谨防上当受骗；

2.正常的支付宝邮件发件人栏会有支付宝盾牌或钥匙标识；

3.不要点击邮件中的任何链接和附件，对于短信、截图、邮件等提醒信息，要仔细查看，如果遇到疑问建议先联系客服确认情况。支付宝客服热线：0571-881566；淘宝客服热线：消费者0571-88158198商家0571-88157858。

骗术五 假客服

新手卖家最容易中招！小沛是主营手机充值业务的新手卖家，不久前有买家拍下店里的宝贝后，虽然在淘宝的交易管理和支付宝里都没有显示“已经付款”，可邮箱里却收到一封自称支付宝的邮件，显示买家已经付款，要求卖家发货。

紧接着一个自称淘宝客服人员的人通过旺旺称要帮助他处理纠纷。该客服人员先是表示已经确认支付宝收到了该笔款项，由支付宝中介代为管理，紧接着又提出让小沛先帮买家充值，等交易完成，买家提供发货证据申请撤诉后，再由支付宝系统默认该交易款项。一番折腾下来，小沛就这样被骗去了3000块钱。

提醒：

1.新手卖家任何时候都以已卖出的宝贝中的交易状态为准。状态为“买家已付款”再发货。

2.正确识别淘宝工作人员的标示很重要。

3.淘宝对投诉处理有一定的时间，也希望买卖双方先行协商处理纠纷，如双方无法达成一致，淘宝工作人员才会介入，不会出现买家一发起投诉就会有淘宝小二联系卖家需要处理投诉的情况。