有的比以前好,有的还要努力——
五大价格投诉热点有看头
广西新闻网-广西日报记者 杜蔚涛
近日,自治区价格监督检查分局于最近公布了2014年和今年一季度的价格举报热点问题,排在前五位的是车辆停车保管收费、房地产及物业管理服务价格、交通运输业价格、教育收费和医疗服务及药品价格。
此外,高速公路施救费、有线电视收视费、驾校培训收费、出租户水电费、旅游景点不执行国家门票优惠政策等群众关心的民生价费问题,也是投诉热点。
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停车保管收费投诉多
案例
贵港市物价局在接到该市普罗旺斯小区业主投诉后,某物业公司收取固定露天小车车位泊位费100元/月,不固定露天小车车位泊位费60元/月。
根据《关于贵港市住宅小区电梯试用收费和停车收费标准的通知》规定,室外车位租赁费为45元/月·辆,车辆停放服务费为15元/月·辆,即室外露天小车停车费为60元/月·辆。物业公司把露天停车位分为固定和不固定分库两种情况制定两种不同的收费标准不符合规定要求。在贵港市价检分局协调下,物业公司将多收的费用退还给了业主。
记者观察
近年来,不按规定收取停车费让消费者很不满意,举报量连续多年高居“榜首”。2014年关于停车收费的举报咨询高达5890件,占总件数的35.77%,比2013年上升了58.63%。2015年一季度,关于车辆停车保管收费的举报咨询1589件,占总件数的35%,比去年同期上升了15.90%。
尤其是去年12月南宁市出台新的停车收费政策后,新政策适应期举报投诉量明显增加。反映的问题主要有:停车场设立的免费停放车辆时间内也被收费,小汽车和三车(电动自行车、摩托车、自行车)停车保管费超过政府定价标准,收费不按规定明码标价等。
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