服务姿态比较低 设备施工需加快
T2航站楼3F出发大厅共计开启了26个值机柜台。记者注意到,T2航站楼值机区域的设计能有效地减少乘客办理手续时需要移动的距离。如,值机区域分为国际出发和国内出发两部分,就在国际出发(A区)和国内出发(B区)之间设计有一个超大行李托运处,携带有超大行李的乘客不需要长距离移动即可为自己的超大行李办理托运手续,十分方便。
工作人员在登机口为即将搭乘南宁飞往上海航班的“旅客”检票。广西新闻网记者 潘晓明 摄
除了机场硬件设施比较人性化之外,机场服务也颇令乘客们满意。吴玉霜、杨永媚是广西师范学院师园学院的学生,这次演练,她俩扮演国内经南宁转国际航班的乘客,上午8点,两人就来到了南宁机场新航站楼。因为距离演练开始的时间还早,两人不知道能在哪休息。所幸在机场工作人员和路牌的指引下,两人来到了新航站楼二楼短暂休息。两人对机场服务赞不绝口。
机场登机口附近设置有舒适的航班等待区供“旅客”候机。广西新闻网记者 潘晓明 摄
不过,因为新航站楼还没有正式投入使用,许多硬件设备还在安装和调试中,因此这两位想玩手机的90后小姑娘有点郁闷:“没有Wifi,没法‘揩油’。”“总的来讲,这里的环境非常不错,工作人员的服务态度也很好,当然,如果候机室有安装手机充电插头和饮水机等便民措施就更好了。”吴玉霜说。
| 上一页 下一页 |
| 第 [1] [2] [3] 页 |


