梧州市万秀区枣冲社区“左邻右里老友记”时间银行志愿服务项目

项目名称：“左邻右里老友记”时间银行志愿服务项目

实施团队：梧州市万秀区枣冲社区

项目概述及亮点成效：

近年来，枣冲社区积极探索新模式，积极打造志愿服务品牌项目，组建一支“左邻右里老友记”时间银行志愿服务队，开展“以老帮老、以老扶老”的互助养老志愿服务活动，形成“10分钟志愿服务圈”。该项目启动以来，服务高龄老年人1.4万多人次。

第一，实现养老志愿服务便利化。根据低龄老人志愿者与受帮扶高龄老人互为“左邻右舍”、上门服务速度快等特点，组建民情联络、爱心义诊、敬老服务等志愿服务队，建立“主动需求”和“被动需求”两个清单，低龄老人志愿者根据高龄老人需求清单内容，在对“主动需求者”帮扶同时，主动上门关怀“被动需求者”的特殊人群，征求意愿后进行帮扶。

第二，提升养老志愿服务智能化。项目通过微信公众号平台，为老年人提供紧急救援、家政服务、精神慰藉等志愿服务。推行简化的“一键通”求助系统，为高龄老人提供具备正常通信、定位精准、且有求助功能的“平安键”手机以及有编号信息的“蓝手环”。打造一个“没有围墙的养老院”，实现老年人“养老不离家”的想法，提供线上关爱志愿服务4万多人次。

第三，推动养老志愿服务常态化。推行零存“爱心”整取“帮助”的“公益反哺”机制，低龄老人志愿者以个人或家庭为单位，将提供的服务时间以积分形式存入“时间银行”账户内，将来有需求时再提取积分换取其他志愿者提供的服务或政策优惠。比如低龄老人志愿者参加志愿服务活动可作为家庭中进城务工人员随迁子女入学积分的计分指标建设。

开展活动的照片：

推荐单位：梧州志愿服务联合会