南宁市乐益行社会工作服务中心南宁市“情暖夕阳”燕子岭社区空巢老人适老化改造及便捷就医志愿服务项目

项目名称：南宁市“情暖夕阳”燕子岭社区空巢老人适老化改造及便捷就医志愿服务项目

实施团队：南宁市乐益行社会工作服务中心

项目概述及亮点成效：

一、项目概述

南宁市“情暖夕阳”燕子岭社区空巢老人适老化改造及便捷就医志愿服务项目以提高老年人居家养老家庭生活的安全系数与舒适度为实施目标，体现政府对特殊困难老年人的关心，提升社区自有志愿服务水平，为燕子岭社区空巢老人家庭提供无障碍适老化改造和便捷就医志愿服务。经深入调研发现需求详情如下：

1、社区为老服务单一，难以满足空巢老人居家养老和就医需求；

2、居家养老存在较大隐患，威胁老人健康。

3、就医困难，医疗资源占有率较低。

二、项目亮点   

项目采用“3化1链接，内+外”模式。

3化：通过社区常态化支持，社工引领项目化运作，志愿者组织化服务；

1链接：链接多种社会资源合力支持；

内+外：撬动社区内生资源，引起社会外部广泛关注。 以老人的安全居家环境和就医需求为服务基本点，双管齐下，切实保障老年人居家养老的环境安全。

项目志愿者管理模式：服务综合运用线上平台（南宁志愿者网）和线下（项目团队）进行志愿者宣传和招募管理，加上精准招募专业化的家居改造和医疗保障志愿者团队，定期交流团建、表彰等管理激励，凝聚志愿者资源，形成常态化服务和长效化持续性成果。研发并印制了《社区志愿者服务指南》，内容包括志愿服务内容、开展形式、到紧急事件处理等，并在南宁市志愿者网上为志愿者登记记录时长，购买保险。

开展活动的照片：

推荐单位：南宁志愿服务联合会