为进一步发挥保险行业社会“稳定器”作用，强化保险支持实体经济发展功能，助力在桂企业抗击疫情、复工复产，太平财险广西分公司发挥央企作用，积极响应政府号召，开启政保合作“太平模式”，挥出产品服务“组合拳”，为更多企业复工复产达产送上“定心丸”。
产品创新助防疫
太平财险广西分公司积极响应协同产业链复工复产号召，最短时间内制定复工复产综合保险承保方案，率先开启当地政府和保险机构合作助力企业复工复产抗击疫情的全新模式，与自治区住建厅、南宁市金融办合作推出复工复产综合保险项目，得到了自治区领导及相关主管部门的大力支持，为企业提供在产品损失、隔离维持费用、员工隔离期工资和新冠肺炎疫情感染人身保障四个方面的保险保障。该产品是太平财险广西分公司在特定时期下，创新推出保障社会经济有序复工复产的公益定额产品，对列入行业主管部门认定的重点企业投保复工防疫保险产品给予财政补贴。太平财险广西分公司为南宁市复工企业疫情防控综合保险设计了10万-500万多个保障额度，供参保企业根据自身财务状况选择投保，利用“财产险+雇主险”的双重优势，既有效控制了企业因新冠肺炎疫情遭受的损失风险，又保障了企业员工的切身利益。
3月5日，太平财险广西分公司作为首席承保公司签出广西壮族自治区内第一张复工企业疫情防控综合保险单。目前，共计为23家南宁市大中企业以及广西区内5家建筑企业提供复工复产综合保险风险保障1740万元。这是太平财险支持地方经济发展，助推企业复工复产的有力举措，极大地增强了投保企业恢复生产经营的信心，为企业复工复产免除后顾之忧。
在推出公益型复工企业疫情防控综合保险的同时，公司加快研究商业型疫情防控综合保险，并加快在全区的复制推广，加大覆盖范围，为更多实体经济的复工复产提供风险保障。例如：中小微企业可线上投保“E雇主”雇主责任险、“商无忧”企业财产综合保险、“店安心”商铺餐饮店定额产品、“场所无忧”公责责任险、“畅无忧”呼吸系统疾病综合保险、“企无忧”团体意外保险等产品，为投保客户提供囊括新冠责任在内的多种保障方案，价格优惠，保障全面。
贴心服务助复产
复工复产期间，太平财险广西分公司高度重视承保客户经营受损情况，积极收集各政府主管部门关于企业防疫的通知，研判市场，转型线上经营，努力为客户提供优质服务：
太平财险广西分公司与集团东盟保险服务中心为在印尼的中资客户组织疫情防护培训，协同采购口罩、防护服等急需防疫物资，用于紧急驰援印尼中资企业抗击疫情。为海外客户-国华印尼项目配备救护车。与国际SOS合作准备防疫课程。
推行多种线上理赔工具。疫情期间，开通绿色理赔通道，赔客户可以通过“太平财险”微信公众号、“太平通”APP、“智定损”APP等方式自主办理报案、微信自助查勘、视频自行定损、线上自行选择车辆维修、查询理赔进度、微信理赔资料上传、查看保单信息等多种线上服务功能，线上定损、调解，结案及沟通服务等，启动“零接触”理赔模式，减少客户理赔操作和沟通难度，提升在线理赔的工作时效。
免费延长保险期限。针对客运公司、旅行社、餐饮等企业停业、停运的企业，在收集佐证材料的前提下，停业（运）期间可免费顺延，截至11月30日，太平财险广西分公司累计为4家运输企业，遍及桂林、北海、玉林等地市，共计119台营运车辆，免费延长了停业期间保险期限，为企业纾难解困，与企业攻克时艰。
提升承保理赔时效。适当减免承保理赔申请资料，开启线上化服务模式，提供线上投保中小微企业雇主险、财产综合险、营业中断险定额产品，为客户提供全流程线上化服务。
续保保费优惠支持。企业复工复产阶段，为受疫情影响较大的餐饮、娱乐、交通行业续保业务主动减免部分续保保费。
爱心捐赠显担当
太平财险广西分公司主动给广西疫情防控指挥部捐赠价值25万元负压救护车一台，向广西版“小汤山”医院施工人员、东呈集团捐赠爱心保险，并多次在公司内部发动员工捐款，为疫情累计捐赠10万元。并为在保的区内544家中小企业免费赠送雇主责任险新冠保险责任，用于稳定企业恢复生产，累计供风险保障5.44亿元。
后疫情时代，各行各业正面临“防疫情、保复产”的双重考验，太平财险广西分公司将充分发挥金融央企的担当和保险保障功能，持续加强政保合作方案推广力度，全力护航企业复工复产，为打赢经济复苏保卫战贡献太平力量。
(太平财险广西分公司)
