为切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，营造和谐健康金融环境，人保财险桂林市分公司在国家金融监督管理总局桂林监管分局指导下，结合上级公司相关要求，以“汇聚金融力量 共创美好生活”为主题，积极开展形式多样的消费者权益教育宣传活动。
9月23日，在国家金融监督管理总局桂林监管分局的统一部署下，人保财险桂林市分公司牵头组织本地其他银行保险机构在桂林市临桂区吾悦广场开展金融消费者权益保护教育宣传活动，在展区悬挂横幅和海报，设置服务咨询台可供消费者咨询，活动现场向市民群众耐心讲解、发放金融知识宣传折页。
活动现场。人保财险桂林市分公司 供图
活动期间，人保财险桂林市分公司开展总经理接待日活动，总经理室成员守候在咨询台，直面客户，耐心给客户讲解保险责任、保单条款等保单权益，认真了解客户需求，耐心解答客户关于承保、理赔方面的咨询，收集客户对公司的意见建议，并向客户推荐了公司APP及微信公众号，让客户体验便捷的线上服务。
同时，人保财险桂林市分公司还主动深入项目一线，进入广西金筑中隐七号项目部工地开展新市民宣传活动，在现场讲解、派发宣传折页等，重点宣传消费者八项权益、新能源车投保的风险提示、统筹保险陷阱、网络贷款诈骗等金融知识；走进桂林航天工业学院开展金融知识教育宣传活动，给在场师生上一堂何为消费者八项权益、远离不良“校园贷”和认清买卖银行卡危害的公开课，播放我司制作的非法集资科普问题宣传片，提醒青少年远离不良高息网络贷款。
此外，人保财险桂林市分公司还组织全辖开展形式多样的线上线下宣传活动。通过横幅、海报、易拉宝、电子屏等形式，统一面向社会公众开展消费者权益保护宣传。同时，在各个网点营业大厅设置“金融知识宣传教育区”，摆放消费者权益保护宣传资料，方便客户取阅。
下一步，人保财险桂林市分公司始终坚持以人民为中心，继续通过线上线下相结合的方式，常态化向广大金融消费者普及基础金融知识。（文梅娟）
